Любая история должна иметь начало и конец. Без подходящего финала история не может быть целостной.
Это личные предпочтения, а если объективно, то:
Хороший финал, как подсказывает КО, должен завершать повествование. Т.е. я не говорю, что это должно быть "и жили они долго и счастливо" и все точки над i должны быть расставлены. Открытый финал - тоже финал. Просто все, что можно сказать после многоточия в открытом финале - это уже другая история, а эта завершена.
Плохой финал - когда концовка нелогична, смотрится неестественно или вообще добавлена "чтобы было". Манги Кано Ясухиро вообще и Pretty Face в частности отлично подойдут в качестве примера - несмотря на винрарность всего повествования, финала просто нет как факта. Ну, или финал аниме Chaos;head - необоснованный ultimate harem ending какой-то... (особенно дико смотрится рядом с концовками игры). "Ожидания которы не сбылись" - еще не показатель слитой концовки, ибо есть куча неожиданных финалов, которые винрарны.
Распиши подробнее, плз, в чем тут вин.
ЗЫ
По манге Садамото - на мой взгляд, та часть, которая относится к Сину вполне себе хороша. Но вот то, что после всех этих лет вообще и последних 2-3 томов в частности, в финале нет ни намека на то, что стало с Рей - слив. Закрутил интригу, заставил ждать и... ничего не сказал. Бан за троллинг. Вечный.