Перейти к содержанию

Black Cat

ЕнЕтовцы
  • Публикаций

    5105
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    11

Сообщения, опубликованные Black Cat

  1. А если я не знаю, как? Если у меня нет опыта в таких работах? Для этого нужен суппорт, который такие вещи знает и умеет.

    Не тот случай, Вектор знал как. Если ты действительно не знаешь как администрировать то не администрируй. Возьми кого на аутсорс
  2. То есть ты советуешь суппорту в ответ на обращение по тикету писать "да сделайте сами ручками, это же 15 минут"?

    Я советую не проверять высосанные из пальца теории, а делать самому если ты знаешь как
  3. Пруфа их отсутствия тоже не было. Вот если Вектор попросит такую операцию и ему откажут за невозможностью - тогда и говори, что невозможно.

    Есть пруф что они не обязаны этим заниматься. Из этого следуют, что если подтверждения, что они этим занимаются нету, то они с огромной вероятностью этим не занимаются. А значит если на устранение неполадки ручками уйдет 15 минут, то дергать суппорт по вопросу в не их компетенции смысла нету
  4. Вот первое упоминание, что я нашел. Это не вписывается в твою концепцию саппорта? Мы же вроде пришли уже к тому, что саппорт легко может проделать эту операцию?

    Сказать я многое могу. Пруфа наличия таких суппортов на Амазоне не было. Зато был пруф, что если не платишь то имеешь форум для вопросов,FAQ и статус серверов на которых держаться облака в различных регионах. В следующий раз читай не только посты Glühen, но и ответы на них
  5. Ну ты еще предложи ручками перенести сайт от одного хостера к другому без аккаунта на втором, да? Что за глупости.

    Как ни крути твой виртуальный физ доступ предоставляет меньше возможностей чем реальный
    Это подпадает под услугу "администрирование" и находится в списке услуг суппорта практически любого хостера.

    Так у любого хостера это отдельная ,в большинстве случаев платная услуга, человек который должен тебе только суппорт занявшись администрированием превысит свои полномочия о чем вообщемто и речь. Если тебе должны базовый суппорт, то лезть в ФС никто в здравом уме не будет

  6. Я виртуальный винт могу отмонтировать от виртуалки в облаке и присобачить к любой другой, вот это представь себе и есть физический доступ на данном уровне виртуализации.
    Да ну? Прям-таки к любой другой? А если облако охота сменить? Два хостинга. Оба на одинаковом Xen Cloud Platform, то есть уровни ниже виртуальной системы совместимы. Отключи пожалуйста инстанс на первом хостинге и включи на втором. Будь у тебя физический доступ к виртуалке проблем бы не было
    На сарказм не надо кликать. Слышал анекдот "Петька, приборы! - 200! - Что "200"? - А что "приборы" ?"
    "Приборы" у нас это есть ли крупный хостер у которого есть суппорт который станет что-либо менять в файлах клиента на Dedicated или облачном сервере. Предыдущий оратор утверждал, что это даже непремиум поддержка. Потом почему-то заговорил о физическом доступе к инстансам облака.

    Вообщем я готов условно принять "виртуальный физический доступ" вернемся к основному вопросу

  7. Доступ будет "физическим" на заданном уровне виртуализации
    Это не физический доступ, а виртуальный "физический" доступ. Реальный физический доступ это доступ к веннику куда залит образ виртуалки и всё
    Три раза лол. У тебя к собственному винту доступ тоже программный. Или ты всякий раз разбираешь его кожух и водишь магнитной головкой по блинам?
    5 раз лол. Я свой винт могу выкрутить и воткнуть в любой другой комп, вот это представь себе и есть физический доступ.
    Да.
    Не кликабелен. Если пойдешь искать, то учти, что не про перезагрузку спор был, а лазаньи по ФС
  8. Ох. .. А теперь, пожалуйста, изучи матчасть по гипервизору и структуре Xen, чтобы ещё раз не ляпнуть подобного. Обращение к самому инстансу идёт по ID, который остаётся неизменным, где бы он ни был.
    И где там физический доступ умник? Общение через :
    XAPI is a management stack implemented in OCaml that configures and controls Xen-enabled hosts and resource pools and co-ordinates resources within the pool. XAPI exposes the XenAPI interface.

    XAPI Lib: is a set of libraries and utilities implemented in OCaml.

    Control Interfaces: XCP contains the XE command line tool to control Xen virtual machines and resource pools. A wide range of graphical user interfaces that work with XCP have been created by open source projects and commercial vendors.

    То бишь программное

    выставить верные права на системные файлы.
    В упор не вижу
    А, ну и тупой хостер - это проблема хостера. Обычно в уважающих себя компаниях в суппорте сидят компетентные люди.
    Линк где заявляется, что суппорт крупного хостера полезет на сервак и будет чтото чинить
  9. Удаленный доступ на носитель виртуалки = физический к самой виртуалке. Или как ты вообще представляешь себе физический доступ к виртуальному винту?

    Я никак не представляю, точнее единственных физический доступ это доступ к образу на веннике, но и его присутствие гарантировать нельзя даже если он там был, но как бы физ доступ это через жопу. Правильный подход остановить инстанс и подмонтировать его диск к рабочему где есть рут доступ, что и сделал Вектор . Другое дело, что в облаке, что на дедике могут хостится далеко не тривиальные в плане архитектуры проекты и знаешь ли суппорт настраивая эти проекты легко по не знанию тонкостей может сделать хуже чем было и виноват в этом будет хостер. В ситуации когда клиент не дал всей необходимой информации и суппорт дал вредный совет виноват клиент. Я всё ещё жду примера где у крупного хостинга есть непремиум услуга администрирования дедика.
  10. Насколько я понял, где бы эти ваши инстансы ни были, они все равно выражаются в виде железа, которое крутит облака
    "Дядя суппорт я залочил sudoers и у меня нет рута, раньше меня это не беспокоило, но сейчас у меня наплыв поситителей и хочется подтюнить nginx, сбросьте пароль, ну пазязя" Суппорт смотрит где сейчас инстанс и идет к тому серваку. Пока он шел облако решило, что инстанс для этого сервера жрет слишком много ресурсов и перекинуло его в другой датацентр.
  11. К серверам, на которых развёрнуты эти облака, к отдельным инстансам в облаке, к расширяемым хранилищам в облаке. Ко всему этому саппорт Амазона имеет доступ.

    К инстансам, физический доступ? И им что не мешает факт, что сейчас инстанс на одном сервере,а через минуту может быть вообще в другом датацентре? Суровый амазоновский суппорт
  12. Три случайных тикета с первой страницы выдачи.

    Чет не нашел я ничего про доступ к файловой системе:

    1. Инстанс пашет ССШ лежит. Доступа к ФС не было

    2. 3 инстанса обрубились, 4 не доступны из сети. Опять же доступа к ФС не было

    3. Инстанс не ребутится. Опять же доступа к ФС не было.

  13. я ни разу не встречал, чтобы базовая(не премиум, не расширенная, не 24/7) поддержка представлялась в виде отдельной услуги или вообще хоть как-то обозначалась

    Как не крути в договоре должно быть прописано, что юзверь по базовой поддержке может получить иначе её просто не существует

    По ссылке суппорт амазона

    https://aws.amazon.com/support

    Чет не вижу такого в базовом

  14. Ну, вроде той, что стоит на дедиках для управления ими(параметры загрузки, используемая ОС и прочее; а ещё, внезапно, там бывает саппорт, который по просьбе пользователя может изменить пермишны ручками).
    Чет кстати слабо верится, что рядовой суппорт на дедики вправе что-либо менять. Это же такой простор для утечек данных
×
×
  • Создать...